新データセンターへの移転作業延期につきまして

平素より PROX サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

移転作業中止により、ご契約者様、並びにエンドユーザー様などにも多大な
ご迷惑をお掛けいたしました事深くお詫び申し上げます。

この度、新データセンター側への移転作業中止のご連絡を差し上げておりますが、
理由としまして、新データセンター側に移動されたお客様にて慢性的な通信障害
(遅延)が発生しております。

原因は移転先DCの問題ではなく、移転作業に伴い短期に利用する為別途準備
いたしましたL2回線(新データセンターと現データセンターを繋ぐ回線)用に選択した
キャリア回線(NTT網)側にて、慢性的な通信の遅延が発生しておりました。

対策としては更に回線を追加するしか方法がなく、取り急ぎ追加回線の申し込みは
完了しており、現在回線追加工事日の確定待ち状態となっております。

現段階において工事日が未確定となっておりますが、確定次第改めてスケジュールを
決定しご案内させていただきますので今しばらくお待ちくださいますようお願い申し
上げます。(目処としては5月中旬と予想しております)

なお、既に新データセンター側へ移転されており、通信の影響にて運用に支障を
きたされているお客様につきましては、一旦旧データセンター側へ戻させていただく
事も可能となりますので、その旨お申し付けください。

以上、よろしくお願いいたします。